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售后服务说明

体贴的售后服务:

速动智能拧紧官方商城向您保证所售商品均为正品行货!源头工厂,质量保证。顾客购物后请保存好有效凭证,以确保我们为您更好服务。

一、保修细则

1、在速动智能拧紧官方商城购买的商品,自购买日起(以到货登记为准)7日内出现性能故障,您可以选择退货、换货或维修。

在接到您的产品后,速动智能工作人员将问题商品在速动智能拧紧售后维修中心检测;检测报出来后,如非人为损坏的,速动智能拧紧会及时按您的要求予以退款、换货或维修。如果检测结果是无故障或是人为因素造成的故障,速动智能工作人员会及时通知您,并咨询您的处理意见。

 2、在速动智能拧紧官方商城购买的商品,自购日起(以到货登记为准)15日内出现性能故障,您可以选择换货或维修。

在接到您的产品后,速动智能工作人员将问题商品在速动智能拧紧售后维修中心检测;检测报出来后,如非人为损坏的,是产品本身质量问题,我公司会及时按您的要求予以退款、换可或维修。如果检测结果是无故障或是人为因素造成的故障,速动智能工作人员会及时通知您,并咨询您的处理意见。

 3、在速动智能拧紧官方商城购买的商品,自购日起(以到货登记为准)一年之内出现非人为损坏的质量问题,本公司承诺免费保修。

在接到您的产品后,速动智能拧紧工作人员将问题商品在速动智能拧紧售后维修中心检测;检测报出来后,如非人为损坏的,是产品本身质量问题,我公司会及时按您的要求予以退款、换可或维修。如果检测结果是无故障或是人为因素造成的故障,速动智能拧紧工作人员会及时通知您,并咨询您的处理意见。

二、收费维修:

1、对于人为造成的故障,本公司将采取收费维修,包括:

A:产品内部被私自拆开或其中任何部分被更替;

B:商品里面的条码不清楚,无法成功判断;

C:有入水、碎裂、损毁或有腐蚀等现象;

D:过了保修期的商品。

 2、符合以下条件,可以要求换货:

客户在收到货物时当面在送货员面前拆包检查,发现货物有质量问题的。

换货流程:客户当面要求送货人员退回货物,然后与我们联系。我们会在一个工作日内为您重新发货,货物到达时间顺延。